Die Anforderungen an ein elektronisches Ticketsystem ändern sich, ebenso wie die Technologien und Vertriebswege. Was heute noch gut ist, kann morgen schon nicht mehr ausreichend sein. Ticket Online als Software-Unternehmen trägt diesem Fortschritt Rechnung und entwickelt daher stets innovative und praxisgerechte Software-Lösungen für den Ticketvertrieb.
Ticket Online 30 (TO 30) ist unser Software-Produkt der neuesten Generation, das alle Anforderungen erfüllt, die heute und in Zukunft an ein Ticketsystem gestellt werden – mit der gewohnt hohen Zuver-
lässigkeit und Qualität von Ticket Online.
TO 30 ist mit der Programmiersprache JAVA implementiert und läuft auf Microsoft Windows. Die Datenkommunikation basiert auf dem Internet Protokoll (TCP/IP). Alle Anwender-PCs benötigen nur noch einen minimalen Installationsaufwand, der direkt über das Internet erfolgt. Auch Software-Updates werden direkt über das Internet in die Anwender-Systeme übertragen.
Anforderungen, denen ein Ticketsystem heute gerecht werden muss, sind unter anderem:
Skalierbarkeit
Offenheit zu anderen Systemen
e- und m-Business-Fähigkeit (verschiedene Oberflächen, Versand- und Bezahlarten)
B2B-Funktionalitäten
Unterstützung neuer Vertriebskanäle
Marketing und Vertriebssteuerung durch integriertes CRM und Datawarehousing
Neue Payment-Lösungen
Einbindung von Loyality-Partnern (Kundenbindung)
Internationalisierung (Sprach- und Währungsunter-
stützung)
Anbindung an Zugangskontrollsysteme (mobil, stationär)
Ausdruck der Tickets direkt am PC
Dreidimensionale Saalpläne, auch animiert
TO 30, die moderne Ticketing-Plattform ermöglicht Ticketvertriebs-
organisationen, Veranstaltern und Hallenbetreibern, ihr Angebot an Veranstaltungen, das heißt Eintrittskarten, mit Gastronomieleis-
tungen, Merchandisingartikeln, Reisen und Hotelbuchungen, etc., über unterschiedliche Vertriebs- und Bezahlwege zu vermarkten. Demnächst steht darüber hinaus ein noch ausgefeilteres Customer Relationship Managementsystem (CRM) zur Verfügung.
Durch seine Offenheit bietet TO 30 die ideale Plattform, um einen elektronischen Marktplatz für Wiederverkäufer (B2B) und Endkunden (B2C) zu etablieren. Des Weiteren können Systeme wie zum Beispiel NAVISION, SAP oder Siebel direkt über Schnittstellen bedient werden.
e- und m-Business ermöglichen unseren Kunden die Abwicklung von Transaktionen über vielfältige Vertriebskanäle. Zu jeder Zeit und an jedem Ort.
Auch traditionelle Vertriebskanäle wie Vorverkaufsstellen, Call Center und Tages- bzw. Abendkassen profitieren von den innova-
tiven technischen Möglichkeiten – um neue, erfolgreiche Kunden-
beziehungen zu knüpfen und bestehende langfristig zu pflegen.
TO 30 unterstützt alle heute üblichen Auslieferungsvarianten für Einlassberechtigungen – unabhängig davon, ob diese als gedruckte Tickets verschickt bzw. abgeholt oder auf digitalem Wege übertragen werden.
Ticket Online 30 bietet somit alles, was Sie benötigen, um Ihre Veranstaltungen erfolgreich zu vermarkten und auszulasten.
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